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FAQ

FAQ su capsule e compatibilità

Perché le capsule sono confezionate in un sacchetto?

Abbiamo scelto di imballare le capsule su busta da 10 pezzi per garantire la massima freschezza e il massimo aroma possibile. Le capsule nel sacchetto sono conservate in atmosfera protetta e questo consente mantenere inalterato nel tempo l’aroma e la fragranza del caffè.

 

Con quali macchine sono compatibili le capsule?

Le capsule sono compatibili con le macchine Nespresso®.

 

Come devo smaltire le capsule?

O tramite il compostaggio domestico o tramite la raccolta differenziata sui rifiuti organici.

 

Come devo smaltire la scatola?

La scatola è realizzata in cartone e può essere smaltita sulla raccolta differenziata della carta.

 

Quali sono le opzioni di consegna che offrite?

Offriamo sia un servizio di consegna tramite corriere espresso. La consegna è gratuita per importi superiori a 68 euro di spesa ed è disponibile solo in Italia.

 

Quanto ci mette un ordine ad essere consegnato?

Generalmente gli ordini vengono processati entro 48 ore e la consegna avviene entro 24 salvo isole e posti difficilmente raggiungibili. Tuttavia essendo il nostro caffè un prodotto artigianale e al fine di garantire all’utente un prodotto sempre fresco e di qualità elevatissima potrebbe capitare che ci siano dei piccoli ritardi per permettere un’eventuale produzione ulteriore prima di inviare l’ordine.